企業名稱:內蒙古橘子團建信息技術有限公司
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對HR來說,團建去哪兒是每年都繞不開的問題。除了讓大伙兒吃好玩好,更重要的是,如何促進團隊文化建設。呼和浩特旅行團建
從周邊游到各類體驗館,戶外項目越來越多,要甄別靠譜的服務公司、找到最貼合團建目標的項目,往往耗費大量的時間成本。對小微型企業來說,很難有足夠的人力和資源來做這件事。
趣戶外從這個痛點切入,通過整合上游優質團建服務資源,為小微企業提供場地、教練、道具等一站式的團建服務,這些服務按團建目標分為15類,包括新人速融、團隊激勵、團隊協作等,目前主要覆蓋浙江省。
▌搞定上游是關鍵
趣戶外去年6月注冊成立,這是張偉的第三次創業。2007年,張偉進入阿里負責商務拓展,2年后和當時的領導辭職創立電商代運營公司網營科技,任COO。2014年底,微信第三方開發如火如荼的時候,張偉帶著幾位同事出來,做了一家外包公司,為客戶定制基于APP和微信的產品。由于對電商和開發比較擅長,團隊打算開發一個自己的產品。起初嘗試移動互聯網工具型產品,但時機已晚。
找不著合適的方向,張偉給公司放了1個多月的假。這期間,本身就是戶外運動愛好者的張偉發現,團隊幾乎都愛玩戶外。此外,他也注意到,很多小微型企業在組織團建時遇到不少困難。呼和浩特主題團建
近年來,互聯網創業公司非常多,成長速度很快,企業也越來越重視團隊建設。企業的團建預算每年都有,存量市場很大。張偉算了筆賬,2015年全國在冊企業數為2500萬家,每家年均團建支出為2萬元,全國市場容量5000億元,趣戶外以80%的小微企業為切入口,市場存量也有4000億元。
盡管線下服務資源很多,但大多很散,背后往往是三四個人撐起來的公司,資源基本上靠外包,服務和安全很難保證,中小企業往往也沒有足夠精力來進行甄別和篩選。
如果能把優質的資源整合到一起推給企業,這件事是不是就有存在的價值?2015年6月,張偉將原來的公司重新注冊,成立趣戶外。趣味運動會
對于撮合平臺來說,搞定上游是關鍵。在跟第三方服務公司談合作時,趣戶外一開始屢遭排斥。“大部分公司都只有三四個人,公司間互相提防,很少有合作,這也是這個行業一直做不大的原因”,張偉說,“趣戶外一開始也被當成同行,但只要講明白,我們不做服務,而是相當于給他們引流、介紹客源,他們還是很愿意合作?!?/span>
第三方服務機構入駐前,趣戶外會先派專員體驗項目,進行溝通和資質認證,再擇優入駐。入駐后,趣戶外把原來模糊化的描述進行具體化,用戶能清楚知道這個項目有哪些環節,錢都花在哪兒?;顒咏Y束后,趣戶外會對用戶進行回訪,根據評價再跟第三方機構進行結算。
盡管目前不參與抽成,但趣戶外與第三方服務機構結算時,約定價格將有10%到15%的浮動。如果用戶評價高,平臺會補貼10%到15%,如果評價低,則扣除10%到15%。張偉說,目前平臺上有近100個SKU,用戶復購率超50%。
▌核心資源是教練
除了第三方服務機構,張偉認為,團建中最核心的資源其實是教練。 “在素質拓展項目中,比如爬桿、背摔、以及類似于跑男的游戲,最重要的是有一個專業的教練指導大家去執行”,張偉說,江浙滬一圈跑下來,有教練資格證的估計僅300人。 呼和浩特團建培訓
由于團隊不少人都是戶外運動愛好者,認識很多達人,有的甚至本身就是達人,趣戶外能相對容易地接觸到教練這個圈子。張偉說,趣戶外已經在跟教練組織合作,教練資源基本上能夠實時分配,而這塊資源也使趣戶外跟現有的團體旅游項目區別開來。
不少大的旅游平臺也在做團體旅游,這也是很多企業選擇團建的方式。張偉并不擔心:“團建更強調目的性和意義,而旅游屬于休閑放松類的,只是團建其中一個需求點。另外,旅游平臺提供的只是線路,而團建是一個重體驗的項目,需要專業的教練指導大家完成任務?!?/span>
團建服務鏈延展開來,除了去哪兒玩以及玩什么之外,中間還涉及大巴、門票、保險、餐飲等,甚至拍攝、服裝定制、道具等等。張偉表示,通過跟旅行社等合作,這些附加環節也正逐步整合到平臺上。企業運動會
獲客方面,趣戶外非常注重對HR的開拓。目前,趣戶外已與杭州HR家合作,這家公司聚合了杭州2000多家公司的HR資源,趣戶外通過加入HR社群,與HR建立聯系,并定期邀請他們免費體驗團建項目,以此建立口碑。此外,趣戶外還與夢想小鎮眾創空間、海創園等互聯網公司園區合作,進行推廣。從去年11月份到現在,趣戶外已服務近100個客戶。
趣戶外不參與分成,因此能與第三方服務商談下比線下更優惠的價格。張偉表示,跟俱樂部等機構建立相互支持和信任還需要一個過程,分成并不是盈利重點,未來的盈利點主要在增值服務,“票務、大巴、保險這塊,談下價格很快能掙錢,未來可能提供拍攝、道具、服裝定制等方面的增值服務?!?/span>
接下來,趣戶外打算繼續深挖浙江地區的場地資源、票務資源,拿到批量的價格優勢,6月以后再考慮向其他城市擴張。目前,團隊共17人,正在洽談天使輪融資。
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